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Qualité de vie et conditions de travail : Ramsay Santé une nouvelle fois récompensé !

le 21/06/2024

Lors de la semaine de la QVCT qui se déroulait du 17 au 21 juin, l’Observatoire de la Qualité de vie au travail organisait la cérémonie des Trophées 2024 de la Qualité de vie au travail et a notamment récompensé Ramsay Santé pour sa démarche de transformation de la culture managériale.

C’est l’occasion pour Latifa Zemmouri (Directrice Talents, Culture et Engagement Europe) et Marjorie Allais (Responsable Projets Talents et Engagement) de revenir sur l’ensemble des actions déployées dans les établissements du Groupe, deux ans après la signature d’un accord QVCT visant à garantir et encadrer la mise en place d’actions d’amélioration des conditions de travail pour l’ensemble des collaborateurs.

 

En tant qu’entreprise à mission, Ramsay Santé a fait des conditions de travail un véritable pilier de sa politique RH. Depuis deux ans, de nombreuses mesures ont ainsi été mises en place pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de l’ensemble des collaborateurs.

 

« En déployant des comités QVCT dans 95 % de nos établissements, notre objectif était d'impulser une dynamique en faveur de l'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail pour nos salariés. Notre approche multifactorielle garantit la protection, le soutien et l’accompagnement de l’ensemble de nos collaborateurs tout au long de leur carrière » souligne Latifa Zemmouri.

 

Les premières actions de prévention déployées portent leurs fruits

 

Dans le cadre de sa politique en faveur de la qualité de vie et des conditions de travail, le Groupe a recruté cinq coordinateurs prévention, santé et sécurité, déployés dans ses pôles Lille/Artois, Toulouse, Ile-de-France Sud-Est, Drôme & Loire et Ile-de-France Sud. Leur mission : assurer le bon déploiement des actions de prévention décidées au niveau du groupe au sein des établissements.

 

Deux ans après la signature de l’accord, les premiers résultats sont très encourageants et démontrent d’une part la qualité du travail collectif qui a été fourni et de l’autre, l’impact positif de la politique sur le bien-être des salariés. Parmi les principales réalisations du Groupe :

  • L’accompagnement des managers via des actions de formations « QVCT » dédiées notamment à leur rôle dans la QVCT de leurs équipes, ou encore à l’animation d’espaces de discussion, pour travailler de manière collaborative contre les irritants. Deux ans après leur déploiement, près de 1 450 managers ont ainsi été formés au sein des établissements.
  • Le développement de plans de prévention et de réduction des troubles musculosquelettiques (véritable facteurs de risque dans le secteur de la santé). Les programmes TMS Pro ont été déployés significativement dans les établissements.
  • L’assistance psychologique et l’accompagnement individuel des salariés en difficulté qui permet à tous ceux qui le désirent de bénéficier de consultations gratuites avec un psychologue grâce à un partenariat signé avec le prestataire PREVIA.
  • Le soutien à la parentalité et l’équilibre vie professionnelle/vie privée avec une augmentation du nombre de berceaux en crèche de l’ordre de 15% en 2 ans, ce qui a permis à 350 familles de bénéficier d’une place pour leur(s) enfant(s).
  • La prévention du harcèlement sexuel, du harcèlement moral et des agissements sexistes via la création d’une ligne d’alerte téléphonique anonyme et confidentielle et d’une plateforme de pré-signalement en ligne. En outre, 2 000 salariés du Groupe ont bénéficié d’une formation pour prévenir ces agissements.
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« Les résultats de notre enquête d’engagement menée en 2023 montrent une évolution significative du taux d’engagement de nos salariés de 41 % en 2021 à 58 % deux ans plus tard. De manière générale, l’ensemble des indicateurs (équilibre de vie, formations, conditions de travail, équilibres de vie…) ont augmenté. Désormais, 55 % de nos collaborateurs recommandent Ramsay Santé en tant qu’employeur, contre 35 % il y a trois ans. Un indicateur très fort qui met en valeur l’engagement de nos salariés qui sont nos meilleurs ambassadeurs » indique Marjorie Allais.

 

Ramsay Santé, à nouveau lauréat du Trophée 2024

 

Dans le cadre des Trophées de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail, le groupe Ramsay Santé, déjà lauréat du prix de la parentalité l’année dernière, a candidaté une nouvelle fois et mis en avant les actions menées et les premiers résultats sur la transformation de la culture managériale. La cérémonie, organisée par l'Observatoire la qualité de vie au travail, s’est tenu le 20 juin ?

 

C'est avec une immense satisfaction que le travail des équipes et l'engagement du Groupe s'est vu récompensé.

 

« Face aux enjeux d'attractivité, de fidélisation et d'engagement des salariés dans le secteur de la santé, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail est un avantage différenciant fort. En prenant des engagements forts envers nos 28 000 collaborateurs en France, nous avons fait de notre politique RH un axe important de nos objectifs statutaires d’entreprise à mission pour améliorer la santé en innovant constamment. » concluent les porte-paroles.

 

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