Actualités

Le Grand Prix Social Media 2019 a attribué une médaille d’argent au chatbot* prévention santé de la Fondation d'entreprise Ramsay Santé, dans la catégorie Prix de la meilleure application sociale.

Le Grand Prix Social Media récompense depuis 5 ans, les dispositifs, portés par les marques et/ou leurs agences et partenaires "solutions", qui ont généré le plus d'engagement et qui utilisent les plateformes sociales de la manière la plus optimale. 
Imaginé et développé avec l’aide de l’agence conseil digitale TSC, experte du conversationnel, le chatbot Ramsay a pour mission de sensibiliser et permettre au grand public de s’approprier les bons comportements en matière de prévention santé, via une approche pédagogique, scientifique, et personnalisée.

Depuis son lancement, en début d’année, le chatbot compte déjà près de 9 000 utilisateurs et enregistre plus de 3 700 questions posées sur le tabac, la nutrition, le stress et le sommeil, avec un taux de réponse de 47%. Cette dernière thématique, lancée en novembre, a pour vocation d’aider les utilisateurs à lutter contre les troubles du sommeil en identifiant les facteurs et les conséquences du manque de sommeil.

* chatbot : robot conversationnel